Sie benötigen einen Mikrokredit um kurzfristig einen finanziellen Engpass zu überwinden? Doch welcher Anbieter ist wirklich der Beste auf dem Markt? Dieser Frage sind wir auf den Grund gegangen und haben vier Anbieter auf Herz und Nieren geprüft.
Die Testkriterien ordneten sich dabei in folgende Kategorien mit den jeweiligen Gewichtungen ein:- Webseite
- Service
- Antragsprozess
- Kosten
- Leistungen
- Webseite
- Service
- Antragsprozess
- Kosten
- Leistungen
Bei den Kosten nahmen wir insbesondere den effektiven Jahreszins und die Gebühr für eine 24-Stunden-Überweisung unter die Lupe. In dieser Testkategorie waren deutliche Unterschiede zwischen den Anbietern festzustellen.
Der Kundenservice wurde von uns per Email und Telefon getestet, hier wurden deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern festgestellt. Für unseren Test haben wir mehrmals zu unterschiedlichen Tageszeiten den Kundenservice per Email angeschrieben und die Hotline angerufen.
Ein weiterer wichtiger Punkt im Test war der Antragsprozess. Hier war uns wichtig, dass der Antragsprozess für den Kunden verständlich aufgebaut war und innerhalb weniger Minuten ausgefüllt werden kann. Zudem legten wir Wert darauf, dass man auf die Kosten hingewiesen wird um eine weitere Verschuldung der Kreditnehmer zu verhindern. Die Verifizierung war bei allen Anbietern sowohl per Post-Ident-Verfahren als auch per Video-Ident möglich.
Im Leistungestest der Anbieter war für uns entscheidend welche Laufzeiten und Zusatzdienstleistungen angeboten wurden.
Der Aufbau der Website nahm ebenfalls Einfluss auf unsere Bewertung. Sind dort alle wichtigen Informationen für den Kunden schnell und einfach zu finden? Zudem sollten Kundendaten über eine sichere SSL-Verbindung übertragen werden, alle getesteten Anbieter erfüllten diese Kriterien.
Das Ergebnis
Klarer Testsieger wurde mit deutlichem Abstand das Direkt-Geld der TARGOBANK. Das Angebot wurde von uns mit 98 von 100 Punkten bewertet. Gefolgt von VEXCASH mit 91 von 100 Punkten. Ebenfalls gute Leistungen erreichten die Angebote von Xpresscredit und Cashper.
Die einzelnen Testergebnisse finden Sie hier:
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